Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Norgine rispetta la sua privacy (“lei”, “sua”) come utente del nostro sito Web www.gelsectan.it (“Sito”). La presente Informativa sulla privacy (insieme alle nostre condizioni di utilizzo) spiega in che modo Norgine e il suo gruppo di aziende (“Norgine”, “noi” e “nostra”) raccoglie, utilizza, condivide e tratta tutti i dati personali da noi raccolti sul suo conto o che lei ci fornisce e il modo in cui li gestiamo in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”). La preghiamo di esaminare l’Informativa e, in caso di domande, non esiti a contattarci.

La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni relative a quanto indicato di seguito.

• Soggetti di cui raccogliamo i dati personali;
• Tipologia delle informazioni che raccogliamo;
• Basi giuridiche e scopo della raccolta;
• Condivisione, conservazione e protezione dei suoi dati personali;
• I suoi diritti;
• Cookie;
• Google analytics;
• Social media plugins;
• Come contattarci;
• Modulo per contattarci.

Soggetti di cui raccogliamo i dati personali

Raccogliamo dati personali da diversi soggetti interessati (“interessati”) a seconda del rapporto che intercorre tra questi ultimi e Norgine. Le categorie degli interessati sono:

• utenti del sito Web;
• operatori sanitari (HCP, Health Care Professional);
• esperto (KOL, Key Opinion Leader);
• pazienti;
• partner aziendali.

Tipologia delle informazioni che raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo dati, quali:

• il suo nome e le informazioni di contatto in base al suo metodo di contatto preferito, che potrebbe corrispondere a: indirizzo e-mail, indirizzo, numero di telefono, fax, Paese;
• eventuali e-mail o altri tipi di corrispondenza da lei inviati;
• informazioni da lei fornite al momento dell’utilizzo della funzione “Come contattarci”;
• informazioni da lei fornite se segnala un problema con il nostro Sito;
• monitoraggio dei social media che consente a piattaforme quali Facebook e Twitter di interagire con il presente Sito e fornire feedback sulle sue azioni;
• informazioni tecniche acquisite tramite le sue visite al nostro Sito (tra cui dati relativi all’attività, posizione geografica, tipo e versione del browser, sistema operativo, fonte di provenienza, durata della visita, pagine visualizzate, URL su cui ha fatto clic e percorsi di navigazione del sito Web);
• qualsiasi informazione sul dispositivo, tra cui il modello di hardware, il sistema operativo e la versione, nonché le informazioni sulla rete mobile.

A seconda della categoria degli interessati e dell’operazione di trattamento in corso, raccogliamo e trattiamo dati quali:

Se gli interessati sono HCP o KOL:

• informazioni, analisi, feedback e commenti correlati ai prodotti e ai servizi Norgine in quanto parte della nostra gestione dei rapporti con i clienti;
• risposte a sondaggi che utilizziamo per scopi di ricerca a cui lei sceglie di partecipare (sebbene non sia tenuto a rispondere a tali richieste).

Se gli interessati sono pazienti:

• raccogliamo i dati personali quando lei segnala un possibile effetto collaterale o un evento avverso associato a uno dei nostri prodotti, che potrebbero includere sesso, data di nascita e informazioni sulla sua salute;
• risposte a sondaggi che utilizziamo per scopi di ricerca a cui lei sceglie di partecipare (sebbene non sia tenuto a rispondere a tali richieste). Consideri che a seconda del suo stato di “interessato”, queste categorie potrebbero variare. Per ulteriori informazioni relative a HCP e KOL Norgine, faccia clic qui.
• Ogniqualvolta delle speciali categorie di dati personali vengono trattate in base al consenso, lei può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento, senza influire sulla legittimità del trattamento prima del ritiro.
• I servizi e le informazioni disponibili sul nostro Sito sono destinate a soggetti maggiori di 18 anni. Qualsiasi individuo che richieda informazioni relative a un farmaco indicato per uso pediatrico, deve essere maggiorenne.

Basi giuridiche e scopo della raccolta

In conformità alle leggi sulla privacy dei dati, possiamo raccogliere i suoi dati personali relativi all’operazione di trattamento che vengono richiesti in base al suo rapporto con Norgine nelle seguenti situazioni.

• Per legittimi scopi aziendali: noi raccogliamo i suoi dati personali per rendere le nostre comunicazioni più pertinenti e personalizzate in base alle sue esigenze, nonché per rendere più efficiente ed efficace la sua esperienza relativa ai nostri servizi, purché non prevalga sui suoi interessi o diritti fondamentali e sulla sua libertà.
• Per adempiere a un contratto di cui lei costituisce una parte o in quanto fase preliminare di stipula di un contratto: noi potremmo avere la necessità di trattare i suoi dati personali per fornire un prodotto o servizio da lei richiesto.
• Per rispettare i nostri obblighi giuridici cui siamo soggetti: noi rispettiamo le leggi, le normative e le linee guida, come definito nella presente Informativa, che sono elementi essenziali del modo in cui gestiamo la nostra attività.
• Lei ha fornito il suo consenso: noi potremmo avere la necessità di ottenere il suo consenso per permetterci di raccogliere i suoi dati personali per gli scopi indicati di seguito.

Potremmo utilizzare informazioni che la riguardano per i seguenti scopi, a seconda del suo rapporto che intercorre con noi:

• per fornirle informazioni, prodotti o servizi per i cui scopi lei ha accettato di essere contattato e per cui siamo autorizzati per legge, tra cui comunicati stampa, risultati finanziari e informazioni relative al marketing;
• per rispondere a segnalazioni di un possibile effetto collaterale associato a uno dei nostri prodotti e per monitorare la sicurezza dei nostri prodotti;
• per attenersi alle leggi, alle normative, alle linee guida e alle richieste applicabili da parte di legislatori, governi, tribunali e autorità giudiziarie;
• per effettuare verifiche, analisi e ricerche che ci aiutano a migliorare le nostre piattaforme digitali, i contenuti e i servizi;
• per assicurare che il contenuto del nostro Sito sia presentato nella maniera più efficace ed efficiente per lei e il dispositivo, per cui si intende il monitoraggio e l’analisi dell’utilizzo e delle attività connesse alle nostre piattaforme digitali per migliorare il design e il contenuto delle nostre piattaforme;
• per consentirle di partecipare a funzionalità interattive del nostro Sito, quando sceglie di farlo;
• per avvisarla in merito a modifiche apportate al nostro Sito e al materiale contenuto sul nostro Sito.

Per ulteriori informazioni relative a HCP e KOL Norgine, faccia clic qui.

Condivisione, conservazione e protezione dei suoi dati personali

Conserveremo i suoi dati personali per il periodo conforme alla nostra politica sulla conservazione dei dati, la quale indica i requisiti legali per i periodi di conservazione, tra cui azioni o indagini legali o finché è necessario fornirle accesso ai servizi che ha richiesto, finché è ragionevolmente possibile in base allo scopo della raccolta o finché è necessario per consentirci di rispondere alle sue domande o richieste.
Potremmo condividere i suoi dati personali con:

• membri del gruppo di aziende Norgine come richiesto dall’operazione di trattamento;
• i nostri agenti, collaboratori e fornitori, inclusi coloro che ci forniscono servizi tecnologici quali data analytics, hosting e assistenza tecnica;
• i nostri consulenti e revisori professionisti;
• i partner aziendali come partner e distributori di licenze;
• legislatori, governi e autorità legali come richiesto in conformità alla normativa in vigore.

Trasferiamo i suoi dati a fornitori di servizi che ci supportano nelle nostre attività e nei processi associati nell’ambito di un accordo di trattamento dei dati che obbliga i nostri fornitori di servizi ad attenersi alle nostre rigide istruzioni e agli obblighi contrattuali.

I dati personali che raccogliamo su di lei potrebbero essere trattati da Norgine, le sue aziende affiliate e le sue terze parti fidate. In alcuni casi, potremmo trasferire i dati personali a Paesi terzi esterni all’Unione Europea (UE). Al di fuori dell’UE, alcuni Paesi proteggono i suoi dati personali allo stesso livello dell’UE ma altri Paesi in cui vengono trasferiti tali dati potrebbero non adottare le stesse misure o non disporre di leggi protettive come quelle in vigore nell’UE. Laddove necessario, adotteremo misure appropriate quali clausole contrattuali per assicurare che i suoi dati personali siano protetti anche quando vengono trasferiti al di fuori dell’UE, in conformità alle leggi sulla privacy dei dati in vigore. Una volta ricevute le sue informazioni, metteremo in atto tutte le fasi necessarie per assicurare che i suoi dati personali siano trattati in conformità alla presente Informativa sulla privacy.

Ci avvaliamo di un’ampia gamma di misure di sicurezza e tecnologie per migliorare la protezione dei suoi dati personali da accesso, utilizzo, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzati in linea con le leggi sulla privacy dei dati in vigore. Abbiamo adottato misure di carattere tecnico e organizzativo per proteggere i suoi dati. Utilizziamo tecnologie di crittografia sul nostro Sito. I suoi dati saranno trasferiti ai nostri server e reindirizzati tramite una connessione protetta tramite una tecnologia di crittografia TLS. Può notare che la sua navigazione su un sito Web è protetta quando nota il simbolo del lucchetto nella barra dell’indirizzo del suo browser e l’indirizzo che inizia con https://.

I suoi diritti

Ai sensi delle leggi sulla privacy dei dati, lei usufruisce di una serie di diritti relativi ai suoi dati personali, come definito dal GDPR. Lei potrebbe:

• chiederci una conferma o una copia dei suoi dati personali in nostro possesso;
• richiedere la correzione e/o l’eliminazione dei suoi dati personali;
• richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali;
• richiedere il trasferimento dei suoi dati da parte nostra a un’altra azienda o nuovamente a lei facendo uso di file .csv o .pdf;
• negare il consenso al trattamento dei dati personali;
• ritirare il consenso al trattamento dei suoi dati personali;
• sporgere reclamo presso l’autorità di sorveglianza locale se ritiene che il trattamento dei suoi dati viola le leggi sulla privacy dei dati.

Rispetteremo le sue richieste in conformità ai nostri obblighi giuridici. Può esercitare tali diritti in qualsiasi momento contattandoci.

Cookies

Sul nostro Sito utilizziamo cookie. I cookie sono piccole parti di dati che vengono archiviate e lette nel suo dispositivo. Potrebbero contenere dati che consentono il riconoscimento del dispositivo in uso. Tuttavia, in alcuni casi i cookie contengono solo informazioni su determinate impostazioni che non riguardano i dati personali. Può scegliere di accettare o rifiutare i cookie.
Se decide di rifiutare i cookie, alcuni elementi del nostro Sito potrebbero non funzionare come previsto, influendo negativamente sulla sua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui cookie da noi utilizzati e sugli scopi per cui li utilizziamo, consulti la nostra Informativa sui cookie.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics quando il suo consenso è stato fornito in precedenza per creare profili utente sotto pseudonimo per il miglioramento e la progettazione del nostro sito Web su richiesta. Google Analytics utilizza cookie che ci consentono di riconoscere e tenere conto dei visitatori abituali. Questo trattamento dei dati viene eseguito con l’obiettivo di comprendere con quale frequenza il nostro sito Web viene visualizzato da diversi utenti.

Le informazioni generate dai cookie sul suo utilizzo del sito Web saranno trasmesse a e conservate da Google sui suoi server negli Stati Uniti. Abbiamo attivato l’anonimizzazione dell’indirizzo IP sul presente sito; il suo indirizzo IP sarà troncato all’interno dell’area degli Stati membri dell’UE. Solo in casi eccezionali, l’intero indirizzo IP viene trasferito a un server di Google negli Stati Uniti e troncato là (è assicurato un livello adeguato di protezione dei dati perché Google partecipa all’accordo sulla protezione della privacy). Abbiamo anche firmato un contratto con Google Inc. (USA) per il trattamento dei dati commissionati. Di conseguenza, Google utilizzerà esclusivamente i dati raccolti per valutare l’utilizzo del sito Web e compilare report sulle attività del sito Web.

Lei può ritirare il suo consenso al trattamento in qualsiasi momento. La preghiamo di utilizzare solo una delle seguenti opzioni:

• può rifiutare l’utilizzo dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul suo browser, ma consideri che in tal caso alcuni elementi del nostro Sito potrebbero non funzionare come previsto, influendo negativamente sulla sua esperienza di navigazione.
• può inoltre impedire che Google raccolga i dati generati dai cookie e li colleghi al suo utilizzo del sito, nonché impedire il trattamento di tali dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente collegamento: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Per ulteriori informazioni, visiti http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informazioni generali relative a Google Analytics e alla protezione dei dati). La preghiamo di notare che il codice “gat._anonymizeIp();” è stato aggiunto a Google Analytics per assicurare la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto oscuramento dell’indirizzo IP).
Inoltre, può impedire la raccolta da parte di Google Analytics facendo clic sul seguente collegamento. Un cookie di rifiuto esplicito viene impostato per impedire la raccolta futura dei suoi dati quando visita il sito Web: Disabilita Google Analytics.

Social Media plugins

Per motivi di protezione dei dati, non integriamo alcun plug-in di social media direttamente nel nostro Sito. Pertanto, quando accede alle nostre pagine Web, nessun dato viene trasferito a servizi di social media quali YouTube, Twitter e LinkedIn. Quindi, una profilatura da parte di terzi è esclusa.
Tuttavia, ha ugualmente la possibilità di condividere le pagine selezionate facendo clic sui pulsanti YouTube, Twitter e LinkedIn e può vedere con quale frequenza una pagina è stata condivisa in passato quando visualizza il post. Utilizziamo la cosiddetta soluzione Shariff sviluppata dalla rivista tedesca c’t per offrire una protezione dei dati conforme, alternativa ai classici plug-in dei social.
Come funziona? La soluzione Shariff prevede che, come prima cosa, tutti i dati e le funzioni richieste per visualizzare YouTube, Twitter e LinkedIn siano forniti dal nostro server Web. Solo quando lei decide di condividere un post tramite il pulsante corrispondente e fa clic su quest’ultimo avviene un trasferimento di dati all’operatore del rispettivo servizio di social media.

Come contattarci

In caso di domande o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy, può utilizzare il nostro modulo per contattarci. Norgine B.V., Antonio Vivaldistraat 150, 1083HP Amsterdam, The Netherlands, è il titolare del trattamento dei dati personali che raccogliamo su di lei o che ci vengono forniti da lei.
Per gli altri siti Web Norgine collegati al presente Sito, il titolare del trattamento dei dati sarà identificato nell’Informativa sulla privacy pertinente.
Può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo:
FIRST PRIVACY GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen, Germany
Tel.: (+49) 0421 696632-0
Fax: (+49) 0421 696632-11
E-Mail: office@first-privacy.com
Web: https://www.first-privacy.com/en.html

Modulo per contattarci

Ha possibilità di contattarci tramite il nostro modulo di contatto. Per utilizzare il nostro modulo di contatto, richiediamo il suo nome e l’indirizzo e-mail.

Noi trattiamo questi dati sulla base dell’Art.6 para 1.lett. f del GDPR per rispondere alla sua richiesta. Per quanto riguarda questo trattamento dei dati ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento. Per fare ciò, si prega di utilizzare il nostro modulo di contatto.

I suoi dati saranno trattati solo allo scopo di rispondere alla sua richiesta. Noi eliminiamo i suoi dati ogni volta che non sono più necessari e non ci sono obblighi legali per conservarli.